«Όλα γίνονται γι’ αυτές τις μικρές μας ηλιαχτίδες» ήταν η φράση που με συγκίνησε πραγματικά ως μητέρα και που ρίζωσε καλά μέσα στο μυαλό μου την ημέρα που μου παραχώρησε μια εκ βαθέων συνέντευξη η ιδιοκτήτρια του ηλεκτρονικού καταστήματος mysunshine.gr, Κα Εβίτα Μπαζάκου, που δραστηριοποιείται στο χώρο των βρεφικών και παιδικών ειδών .
1)Πως δημιουργήθηκε το «mysunshine.gr» και ποια ήταν η αφορμή για την επιλογή αυτού του ονόματος;
ΕΜ «Όλα ξεκίνησαν για μας όταν γίναμε για πρώτη φορά γονείς! Όπως οι περισσότεροι άλλωστε, έτσι και εμείς, ήμασταν αποφασισμένοι να προσφέρουμε ότι καλύτερο, πιο ασφαλές και απόλυτα υγιεινό στο μωρό μας. Καταλήξαμε να είμαστε σε μία διαρκή αναζήτηση για τη καλύτερη δυνατή ποιότητα και αξιολόγηση και δε συμβιβαστήκαμε με τίποτε λιγότερο.
Δοκιμάσαμε, αγοράσαμε, αλλά και πετάξαμε πολλά υποσχόμενα είδη, συχνά κι επώνυμα, όμως στο τέλος γίναμε πραγματικά πιο σοφοί και πιθανόν και λίγο εναλλακτικοί!
Στη προσπάθεια μας λοιπόν να εντοπίσουμε τα προϊόντα εκείνα που θα έκαναν την –οικογενειακή πλέον- ζωή μας πιο εύκολη, διαπιστώναμε τα κενά που υπήρχαν στην αγορά σε εύχρηστα, ποιοτικά και ασφαλή προϊόντα για απόλυτα βασικές, καθημερινές μας ανάγκες. Από την άλλη πλευρά βλέπαμε μία πληθώρα σχεδόν ολόιδιων προϊόντων, σχεδιασμένα χωρίς έμπνευση κι αναρωτιόμασταν πως γίνεται να μην υπάρχει χώρος ή ενδιαφέρον για κάτι εντελώς διαφορετικό.
Κάπως έτσι αποφασίσαμε τη λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος «mysunshine.gr», ώστε να μοιραστούμε τη δική μας εμπειρία μέσα από έρευνα, μελέτη και πολλές δοκιμές μέχρι να καταλήξουμε σε πραγματικά αξιόπιστα και καινοτομικά προϊόντα. Με στόχο να προσφέρουμε προϊόντα χρήσιμα, που να αντέχουν σε αληθινές δοκιμασίες και παράλληλα κοντά στην ελληνική πραγματικότητα. Όπου οι γονείς έχουν την ανάγκη να περνούν δημιουργικό χρόνο με τα παιδιά τους, να παίζουν μαζί τους, να ταξιδεύουν και συνήθως να πηγαίνουν σχεδόν παντού μαζί. Έτσι χρειάζονται έξυπνες ιδέες που να τους λύνουν τα χέρια, να εξοικονομούν χρόνο και να αντιμετωπίζουν τις καθημερινές προκλήσεις με το μωρό τους με ένα μεγάλο χαμόγελο.
Πίσω από κάθε εταιρεία και προϊόν που προωθούμε, κρύβεται πάντα και μία μικρή ιστορία σχετικά με τη χρησιμότητα, τη μοναδικότητα ή την εργονομία του είδους. Είμαστε περήφανοι που μπορούμε για κάθε ένα από αυτά να εγγυηθούμε την αποτελεσματικότητα, την υψηλή ποιότητα και την αξιοπιστία του. Με την ασφάλεια πάντα να προηγείται, εισάγουμε προϊόντα έξυπνα, λειτουργικά, που καλύπτουν καθημερινές μας ανάγκες, με πρωτότυπο σχεδιασμό. Προϊόντα που δεν αναπαράγουν τις ίδιες ιδέες, αλλά ξεχωρίζουν ανάμεσα στα υπόλοιπα σα μια φωτεινή ηλιαχτίδα, αυτά είναι συνήθως τα αγαπημένα μας είδη στο «mysunshine.gr», εκείνα που αγαπάτε κι εσείς τόσο πολύ!
Το όνομα «mysunshine.gr» βγήκε από το γνωστό τραγούδι «You are my sunshine» που όλοι λίγο πολύ έχουμε ακούσει. Εγώ το πρωτο τραγούδησα στο γιό μου και μετά στην κόρη μου και για πρώτη φορά ένοιωσα πως πραγματικά αυτά τα μικρά πλασματάκια ήταν ο λόγος που χαμογελούσα, όσο κουρασμένη και αν ήμουνα, ένα τους χαμόγελο έκανε τα πάντα λαμπερά. Είμαι σίγουρη ότι όλοι οι γονείς το ίδιο νοιώθουν, έτσι το να ονομάσω το ηλεκτρονικό μας κατάστημα «mysunshine» ήταν πολύ φυσικό, αφού όλα γίνονται γι’ αυτές τις μικρές μας «ηλιαχτίδες»
2)Τι είδους προϊόντα διαθέτει και σε ποια ομάδα στόχου απευθύνεται;
ΕΜ «Από την αρχή στόχος μας ήταν να κάνουμε τη ζωή των γονιών εύκολη και ευχάριστη. Ξεκινήσαμε με προϊόντα που ανακουφίζουν τα πονεμένα ούλα των μωρών, με υπνόσακους που χαρίζουν έναν καλό και συνεχόμενο ύπνο στα παιδιά χωρίς να ιδρώνουν ή να ζεστένονται, με το εκπαιδευτικό σωσίβιο που προσφέρει ασφάλεια και μαθαίνει στα μωράκια να έχουν τη σωστή στάση μέσα στο νερό. Σε διαρκή αναζήτηση και συνεχή επικοινωνία με τους γονείς τα προιόντα μας και τα brand που αντιπροσωπεύουμε μεγαλώνουν και εξελίσσονται συνέχεια.
Αρχίζουμε από τη μαμά που περιμένει παιδί και πρόθεση μας είναι να είμαστε από την αρχή δίπλα της με το μουσικό μενταγιόν εγκυμοσύνης που σηματοδοτεί την περίοδο της αναμονής, στη συνέχεια με ζώνες και ειδικά μαξιλάρια που ανακουφίζουν τη μέση και ξεκουράζουν, μέχρι τσάντες για το μαιευτήριο και την καθημερινότητά της με το μωρό. Στηρίζουμε και προωθούμε τον θηλασμό και το baby wearing, με τον κατάλληλο μάρσιπο μια μαμά θα διευκολυνθεί στη καθημερινή της ζωή και το μωράκι της θα είναι πιο ήρεμο που θα είναι δίπλα της.
Για το νεογέννητο, ύπνος, βόλτα, φαγητό, φροντίδα, μπάνιο όλα βρίσκονται εδώ.
Για τον ασφαλή ύπνο του μωρού θα βρείτε από την Aerosleep ανώστρωμα κατασκευασμένο με την καινοτόμα τεχνολογία 3D που επιτρέπει τη ροή του αέρα και την ανεμπόδιστη αναπνοή του μωρού όπως και να γυρίσει»
3)Ποια προϊόντα έχουν αυξημένη ζήτηση από το αγοραστικό κοινό σας;
ΕΜ «Η ζήτηση των προϊόντων είναι ανάλογα με την εποχή για κάποια είδη, αλλά και την τάση. Φυσικά παίζουν ρόλο και κάποιες ειδικές συνθήκες κατά περιόδους που μπορεί να επηρεάσουν τις επιλογές των μαμάδων. Έχουμε μια πολύ μεγάλη γκάμα προϊόντων και προσπαθούμε να καλύψουμε τις περισσότερες ανάγκες της μαμάς και του παιδιού και έτσι να έχουμε μια σταθερή πορεία».
4)Ποια προϊόντα μας προτείνετε για τη δημιουργική απασχόληση των παιδιών;
ΕΜ «Η δημιουργική απασχόληση των παιδιών είναι πολύ σημαντικό σημείο στην ανάπτυξη του παιδιού. Να βρίσκει ενδιαφέρον σε κάποιο παιχνίδι, να αναπτύσσει τις κινητικές και κοινωνικές του δεξιότητες και να δημιουργούνται συνθήκες για οικογενειακή επικοινωνία και διασκέδαση είναι από τους στόχους μας.
Η διάσημη Σόφι η Καμηλοπάρδαλη για τα μωράκι, ένα παιχνίδι που διεγείρει και τις 5 αισθήσεις. Η Σόφη έχει μια σειρά παιχνιδιών ειδικά μελετημένα να διεγείρουν τις αισθήσεις και να απασχολούν δημιουργικά τα παιδιά.
Το Swimtrainer, για να μάθουν από μωρά να αγαπούν τη θάλασσα και να μπορούν να την απολαμβάνουν μαζί με τους γονείς τους. Αυτό το εκπληκτικό σωσίβιο που είναι για μωράκι από 3μηνών, βοηθάει το μωρό να έχει την σωστή στάση μέσα στο νερό και με ένα φυσικό τρόπο μαθαίνει να κουνά τα ποδαράκια του.
Τα No1 εκπαιδευτικά παιχνίδια και puzzles στον κόσμο Orchard Toys για παιδιά από 18 μηνών και πάνω. Σχεδιάζονται με ιδιαίτερη φροντίδα και έχουν στόχο να "κάνουν την μάθηση...διασκέδαση!". Διατηρούν την τέλεια ισορροπία μεταξύ εκπαιδευτικών οφελών και της αξίας του παιχνιδιού. Παιδιά και γονείς τα αγαπούν, γιατί μπορούν να παίζουν όλοι μαζί και να γίνουν αφορμή για συζητήσες και επικοινωνία μεταξύ τους.
Tα βιβλιαράκια μαυροπίνακα JaqJaqBird. Τα παιδιά λατρεύουν να ζωγραφίζουν και να δημιουργουν τις δικές τους ιστορίες. Στα βιβλιαράκια έχουν τη δυνατότητα να γράφουν, να σβήνουν και να ξανααρχίζουν από την αρχή. Συνοδεύονται από 4 μαλακές κιμωλίες ButterStix ακίνδυνες για τα παιδιά. Τα βιβλιαράκια μεταφέρονται παντού, σε εστιατόρια, σε αίθουσες αναμονής, σε επίσκεψη σε σπίτια φίλων και έχουν παντού το δικό τους βιβλίο ζωγραφικής. Επίσης πολλοί γονείς το προτιμούν γιατί δεν θέλουν να χρησιμοποιούν άλλο χαρτί.
Ποδήλατα ισορροπίας. Το καλοκαίρι είναι η ιδανική εποχή να μάθουν τα παιδιά ποδήλατο. Με τα ποδήλατα ισορροπίας ένα παιδί ηλικίας 2,5 ετών μπορεί να εκπαιδευτεί με ένα ποδήλατο ισορροπίας,να μάθει ελέγχει το σώμα του, να κατακτήσει την ισορροπία και να αποκτήσει αυτοπεποίθηση.
Οι κούκλες διαχρονικές και σταθερές αξίες δεν θα μπορούσαν να λείπουν από τη λίστα μας. Ειδικά οι υφασμάτινες κούκλες που είναι μαλακές και τα ακολουθούν παντού, στο παιχνίδι, στον ύπνο στο ταξίδι είναι πρώτες στις προτιμήσεις τους.
Το παιχνίδι με τις κούκλες βελτιώνει τις κινητικές και κοινωνικές τους δεξιότητες. Ξεκινούν να αξιοποιούν την φαντασία τους με παιχνίδια και καταστάσεις που δημιουργούν. Kαθώς τα παιδιά μαθαίνουν να «φροντίζουν» την κούκλα τους αναπτύσσουν την ενσυναίσθηση και και να μην είναι εγωιστές».
5)Είναι ανταγωνιστικός ο χώρος που έχει κάνει με την πώληση προϊόντων για τη μαμά και το παιδί;
ΕΜ «Ναι φυσικά και είναι. Το παιδί και τα απαραίτητα του είναι ένας χώρος που προυπήρχε πριν από εμάς. Εμείς ήρθαμε με νέες αντιλήψεις να εκπαιδεύσουμε στην πραγματικότητα τους νέους γονείς σε καταστάσεις και προιόντα νέα. Μετά την επιτυχία και αναγνώριση πάντα βρίσκονται μιμητές και αντιγραφές.
Στην πώληση προιόντων για τη μαμά και το παιδί υπάρχουν αρκετοί, ανταγωνιστή μας όμως δεν θεωρούμε κανέναν. Ο λόγος δεν είναι από υπεροψία, αλλά αν είναι προιόντα του ίδιου επιπέδου που πληρούν όρους και προυποθέσεις τότε χαιρόμαστε που υπάρχουν στην αγορά. Όσο οι γονείς εκπαιδεύονται και αναζητούν νέα προιόντα τόσο εμάς θα μας δίνει δύναμη και έμπνευση η αναζήτηση».
6)Ποιες είναι οι μέρες και ώρες λειτουργίας του eshop σας και ποιες είναι οι τυχόν παροχές σας στους πελάτες σας;
ΕΜ «Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα για αγορές είναι ανοικτό όλο το 24ωρο. Η επικοινωνία με τους πελάτες γίνεται καθημερινά 9-5. Προσπαθούμε να απαντάμε όσο πιο άμεσα γίνεται σε ερωτήσεις γονιών. Βρισκόμαστε δίπλα στους νέους γονείς να τους καθοδηγήσουμε, όταν μας ζητηθεί και να τους προτείνουμε αυτό που θα τους διευκολύνει. Λαμβάνουμε εκαντοτάδες μηνύματα, social και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, καθώς επίσης και τηλεφωνήματα καθημερινά από γονείς που ψάχνουν για τα παιδιά τους τα καλύτερα. Μια νέα προσθήκη τα τελευταία χρόνια είναι οι γιαγιάδες και οι παππούδες που αναζητούν τα δώρα για τα εγγόνια τους από εμάς και θέλουν καθοδήγηση για τις ηλεκτρονικές αγορές. Σαν αποκλειστικοί αντιπρόσωποι των Brand που παρέχουμε, έχουμε την δυνατότητα να προσφέρουμε και κάλυψη στις αγορές από εμάς. Αλλαγές σε λάθος νούμερο, αντικατάσταση προιόντος και επιστροφή χρημάτων είναι οι παροχές που προσφέρουν και γνωρίζουν καλά όλοι οι πελάτες μας»
7)Η εμφάνιση του κορονοιού επηρέασε τις αγοραστικές συνήθειες των πελατών σας;
ΕΜ «Εμείς από την αρχή λειτουργούσαμε σαν ηλεκτρονικό καταστημα και όχι σαν φυσικό. Οι γονείς μας έμαθαν με αυτό τον τρόπο και εμπιστεύτηκαν τις αγορές τους από εμάς. Οι αγοραστικές συνήθειες δεν άλλαξαν, γιατί τα περισσότερα προιόντα μας ανήκουν στην κατηγορία των απαραίτητων για το παιδί και για την οικογένειά του που θέλουν μοιράζονται καθημερινές στιγμές».
8)Για εσάς τι σημαίνει ηλιαχτίδα (mysunshine.gr);
ΕΜ «Ηλιαχτίδα σήμερα πια μετά από 6 χρόνια του «mysunshine.gr» για μένα σημαίνει πολλά. Είναι το όραμα μου που έγινε πράξη, είναι οι χιλιάδες γονείς που επικοινωνούν καθημερινά μαζί μας, είναι τα υπέροχα μωράκια που κοιμούνται, κάνουν μπάνιο, τρώνε, πηγαίνουν βόλτα με τα δικά μας προιόντα. Ηλιαχτίδα είναι ένα κομμάτι που μοιραζόμαστε όλοι όσοι αγαπάμε και αναζητούμε το καλύτερο για τα παιδιά».
9)Ποια είναι τα μελλοντικά σχέδια του «mysunshine.gr»;
ΕΜ «Να είμαστε πάντα μπροστά με καινοτόμα και λειτουργικά προϊόντα. Το ταξίδι της έρευνας και αναζήτησης νέων brand είναι δύσκολο κομμάτι, αλλά όταν βλέπουμε πως η αγορά αγκαλιάζει τα νέα προιόντα μας, πως οι γονείς μας εμπιστεύονται και δοκιμάζουν με ευκολία ότι τους προτείνουμε, δεν μας αφήνει άλλο περιθώριο από να πάμε μπροστά».
τηλ.210- 34 22 583 και 211-800-0399 (αστική χρέωση)
e-mail: info@mysunshine.gr
Επιμέλεια: Ελένη Βλάχου
